Política de Privacidad

Aplicación: Quechua Fácil

Responsable: Give Good

Contacto: give.good.03@gmail.com

Última actualización: 21 de junio de 2026

1. Información general

Quechua Fácil es una aplicación educativa orientada al aprendizaje del idioma quechua mediante actividades, práctica, progreso y elementos de juego.

Esta Política de Privacidad explica qué datos se recopilan, cómo se usan, cómo se protegen y en qué casos pueden generarse reportes institucionales no identificables.

Al usar la aplicación, el usuario acepta el tratamiento de la información conforme a esta Política de Privacidad.

2. Tipos de usuarios

La aplicación puede ser utilizada por:

No todos los usuarios pertenecen a una institución. No todos los usuarios institucionales tienen división interna.

3. Datos que recopilamos

a. Datos de cuenta

Cuando el usuario se registra o inicia sesión, podemos tratar:

b. Datos de progreso y uso de la aplicación

Para el funcionamiento educativo y lúdico de la aplicación, podemos guardar:

c. Datos institucionales no sensibles

En algunos casos, un usuario puede estar vinculado a una institución mediante:

Estos códigos se usan únicamente para agrupar puntajes y generar reportes estadísticos o agregados. No constituyen por sí mismos datos sensibles.

d. Datos de contacto

Si el usuario escribe al correo de soporte, recibiremos:

e. Datos locales

La aplicación puede almacenar preferencias o configuraciones en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia.

4. Datos que no recopilamos

La aplicación no solicita intencionalmente datos sensibles como:

La aplicación tampoco vende datos personales a terceros.

5. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para:

6. Ranking normal de usuarios

La aplicación puede mostrar un ranking normal dentro de la experiencia de juego. Este ranking puede incluir información visible dentro de la app, como nombre visible o puntaje semanal, según el diseño de la aplicación.

Este ranking forma parte de la experiencia lúdica y educativa de Quechua Fácil.

7. Datos institucionales agregados y no identificables

Cuando un usuario está vinculado a una institución mediante un código institucional, sus puntos pueden sumarse a reportes institucionales agregados.

Estos reportes pueden mostrar, por ejemplo:

La institución no recibe en estos reportes:

La institución solo puede visualizar información agregada o agrupada, orientada a fines educativos, seguimiento general, mejora del servicio, evaluación de participación o análisis estadístico.

Al usar la aplicación con un código institucional asignado, el usuario entiende que ciertos datos no sensibles y no identificables pueden formar parte de reportes agregados para la institución correspondiente.

8. Usuarios sin división o grupo interno

Algunos usuarios institucionales pueden no tener aula, grupo, sección o división interna asignada. En ese caso, sus puntos se suman únicamente al total global de su institución, sin separación por grupo.

9. Usuarios con división o grupo interno

Si el usuario tiene asignado un aula, grupo, sección o división interna, sus puntos pueden sumarse:

Esto se realiza sin mostrar a la institución la identidad individual del usuario en los reportes agregados.

10. Compartición de información

No vendemos datos personales.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

11. Confidencialidad y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo buenas prácticas de desarrollo seguro y cifrado en tránsito mediante HTTPS cuando la información se comunica con nuestros servidores.

Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.

12. Conservación de los datos

Los datos de cuenta y progreso se conservan mientras la cuenta exista o mientras sean necesarios para prestar el servicio.

Los datos locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario desinstale la aplicación, borre los datos de la app o los elimine manualmente.

Los correos de soporte se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud o cumplir obligaciones razonables de gestión.

13. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de los datos asociados a su cuenta escribiendo a:

give.good.03@gmail.com

También puede usar la página de eliminación de cuenta, si está disponible:

https://esamorapp.com/eliminar-cuenta.html

Atenderemos la solicitud en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal o técnica que requiera conservar cierta información por más tiempo.

14. Uso por menores y supervisión

Quechua Fácil es una aplicación educativa. Si la aplicación es utilizada por menores de edad, su uso debe realizarse con autorización y supervisión de la madre, padre, tutor legal, docente, institución responsable o adulto autorizado, según corresponda y conforme a las leyes aplicables del país del usuario.

La aplicación no busca recopilar intencionalmente datos sensibles de menores. Si se detecta que se ha recibido información que no corresponde o que requiere eliminación, el responsable puede solicitar su eliminación escribiendo a:

give.good.03@gmail.com

15. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos o funcionales de la aplicación.

La versión vigente estará disponible en:

https://esamorapp.com/quechua-facil-privacy.html

Publicaremos siempre la fecha de última actualización.

16. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos, puedes escribir a:

give.good.03@gmail.com

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