Política de Privacidad

Aplicación: Quechua Fácil

Responsable: GIVE GOOD S.A.C.

Contacto: give.good.03@gmail.com

Última actualización: 8 de agosto de 2026

1. Información general

Quechua Fácil es una aplicación educativa orientada al aprendizaje del idioma quechua mediante actividades, herramientas de práctica, sistemas de progreso y elementos de juego.

La presente Política de Privacidad describe las condiciones aplicables al tratamiento de datos personales realizado en el marco del funcionamiento de Quechua Fácil, incluyendo los datos utilizados para la creación y administración de cuentas, autenticación, progreso educativo y lúdico, funciones institucionales y prestaciones asociadas a la aplicación.

GIVE GOOD S.A.C. realiza el tratamiento de datos personales de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y las demás disposiciones que resulten aplicables.

Cuando el consentimiento del titular sea necesario para una determinada actividad de tratamiento, este será solicitado de conformidad con las condiciones establecidas por la normativa aplicable. La mera publicación de esta Política de Privacidad no sustituye los mecanismos de consentimiento que correspondan legalmente.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Quechua Fácil es:

Las consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos pueden dirigirse al correo indicado anteriormente.

3. Tipos de usuarios

Quechua Fácil puede ser utilizada por diferentes categorías de usuarios:

No todos los usuarios de Quechua Fácil pertenecen a una institución y no todos los usuarios institucionales necesariamente cuentan con una división interna.

4. Datos personales y demás información tratada

4.1. Datos de cuenta

Para crear, administrar y proteger una cuenta de usuario, Quechua Fácil puede tratar:

Las contraseñas gestionadas directamente por Quechua Fácil no se almacenan en texto legible, sino utilizando los mecanismos de protección proporcionados por el sistema de autenticación utilizado por la aplicación.

4.2. Inicio de sesión mediante Google

Cuando el usuario utiliza la opción de inicio de sesión mediante Google, Quechua Fácil puede recibir de dicho proveedor la información necesaria para autenticar la cuenta, incluyendo, según corresponda:

Quechua Fácil utiliza esta información únicamente para identificar o crear la cuenta correspondiente y permitir el acceso a la aplicación.

4.3. Datos de progreso y funcionamiento del juego

Para proporcionar las funciones educativas y lúdicas de la aplicación, pueden almacenarse:

4.4. Información relacionada con beneficios o funciones Premium

Cuando corresponda, Quechua Fácil puede mantener información relacionada con el estado de beneficios Premium o VIP de una cuenta, incluyendo:

Quechua Fácil no almacena directamente números completos de tarjetas bancarias ni credenciales bancarias utilizadas para efectuar pagos mediante Google Play.

4.5. Datos institucionales

Cuando una cuenta se encuentra vinculada a una institución, Quechua Fácil puede almacenar:

Estos códigos se utilizan para vincular técnicamente una cuenta con la institución correspondiente y para generar estadísticas y puntajes institucionales agregados.

4.6. Comunicaciones de soporte

Cuando una persona contacta directamente con GIVE GOOD S.A.C. mediante correo electrónico, pueden tratarse:

4.7. Información almacenada localmente

Quechua Fácil puede almacenar en el dispositivo del usuario determinadas preferencias, configuraciones o información técnica necesaria para mantener la experiencia de uso de la aplicación.

5. Datos que la aplicación no solicita intencionalmente

Quechua Fácil no está diseñada para solicitar de forma ordinaria información como:

GIVE GOOD S.A.C. no comercializa ni vende los datos personales de los usuarios.

6. Finalidades del tratamiento

La información puede ser tratada para las siguientes finalidades:

7. Ranking general de usuarios

Quechua Fácil puede ofrecer un ranking general o semanal como parte de las funciones educativas y lúdicas de la aplicación.

Dependiendo del diseño vigente de la aplicación, dicho ranking puede mostrar información limitada, como un nombre visible y el puntaje semanal obtenido.

El ranking general no tiene como finalidad revelar información privada adicional de los usuarios. El correo electrónico, las credenciales de acceso y otra información privada de la cuenta no deben formar parte de la visualización ordinaria del ranking.

8. Información institucional agregada

Cuando una cuenta se encuentra vinculada a una institución mediante un código institucional, los puntos asociados a dicha cuenta pueden incorporarse a estadísticas agregadas correspondientes a esa institución.

Los reportes institucionales pueden contener, entre otros:

Los reportes institucionales están diseñados para operar sobre información agrupada y no para proporcionar a la institución una relación individualizada de los datos personales de los usuarios.

En particular, el reporte institucional no está diseñado para mostrar:

9. Usuarios institucionales sin división interna

Si un usuario institucional no dispone de código de aula, grupo, sección o división interna, sus puntos pueden formar parte únicamente del puntaje agregado global correspondiente a su institución.

10. Usuarios institucionales con aula, grupo o división

Cuando una cuenta dispone de código institucional y código de división interna, sus puntos pueden incorporarse:

Esta agrupación no tiene como finalidad proporcionar a la institución la identidad individual del usuario dentro del reporte agregado.

11. Vinculación institucional de cuentas

La vinculación de una cuenta a una institución puede ser realizada mediante procedimientos administrativos internos autorizados.

El hecho de que una cuenta sea vinculada técnicamente a una institución no implica por sí mismo que dicha institución sustituya al titular de los datos, al padre, madre, representante legal o tutor en aquellos casos en los que la legislación exija una autorización o consentimiento específico.

12. Uso por niñas, niños y adolescentes

Quechua Fácil es una aplicación educativa y puede ser utilizada por personas menores de edad. GIVE GOOD S.A.C. aplicará medidas orientadas a proteger sus datos personales conforme a la normativa vigente.

Cuando el tratamiento de datos de una persona menor de catorce (14) años requiera consentimiento, este deberá ser gestionado conforme a las reglas aplicables a quien ejerza la patria potestad o tutela.

En el caso de adolescentes mayores de catorce (14) años y menores de dieciocho (18) años, el tratamiento y consentimiento se gestionarán conforme a las condiciones que establezca la normativa peruana aplicable y atendiendo a la capacidad del adolescente para comprender la información proporcionada.

Las instituciones educativas, docentes u otros adultos relacionados con el usuario no sustituyen automáticamente a quien legalmente corresponda otorgar una autorización cuando esta sea exigible.

Cuando una institución gestione administrativamente la participación de sus estudiantes en Quechua Fácil, deberá respetar las obligaciones legales que le correspondan respecto de dichos menores y sus representantes.

Quechua Fácil no solicita intencionalmente a menores de edad datos sensibles que no resulten necesarios para la prestación del servicio educativo.

Si se detecta que se ha proporcionado información que no corresponde a las finalidades de la aplicación o que debe ser eliminada, el usuario o su representante podrá comunicarse con:

give.good.03@gmail.com

13. Servicios de terceros

Determinadas funciones de Quechua Fácil pueden requerir interacción con proveedores tecnológicos externos.

En particular, pueden utilizarse servicios de Google para:

En estos casos, únicamente se intercambiará la información necesaria para proporcionar o validar la funcionalidad correspondiente, sin perjuicio del tratamiento que dichos proveedores realicen conforme a sus propias condiciones y políticas aplicables.

14. Comunicación y acceso a información

GIVE GOOD S.A.C. no vende datos personales.

El acceso o comunicación de información podrá producirse únicamente cuando resulte necesario y exista una base jurídica que lo permita, incluyendo los siguientes supuestos:

15. Seguridad de la información

GIVE GOOD S.A.C. adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, modificación, divulgación o tratamiento indebido.

Entre las medidas utilizadas por la aplicación se encuentran, según corresponda:

Las medidas de seguridad son revisadas y actualizadas de acuerdo con la evolución técnica, los riesgos identificados y las obligaciones legales aplicables.

Ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta. Ante un incidente de seguridad, GIVE GOOD S.A.C. aplicará los procedimientos de evaluación, contención, documentación y notificación que resulten legalmente exigibles.

16. Conservación de los datos

Los datos asociados directamente a una cuenta se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar las funciones solicitadas por el usuario.

Cuando una cuenta sea eliminada, los datos directamente asociados a ella serán objeto de supresión de los sistemas operativos de la aplicación, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que una obligación legal requiera su bloqueo o conservación temporal.

La información relacionada con soporte será conservada durante el tiempo necesario para gestionar la consulta correspondiente y, cuando resulte necesario, para atender obligaciones o responsabilidades aplicables.

Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante los periodos que resulten necesarios conforme a las obligaciones legales y políticas internas de seguridad aplicables.

La información almacenada únicamente en el dispositivo del usuario podrá permanecer allí hasta que el usuario elimine los datos de la aplicación, desinstale la aplicación o realice la acción correspondiente desde su dispositivo.

17. Eliminación de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados a ella mediante los mecanismos habilitados por Quechua Fácil.

También puede comunicarse con:

give.good.03@gmail.com

La página informativa para eliminación de cuentas se encuentra disponible en:

https://esamorapp.com/eliminar-cuenta.html

La eliminación se realizará sin perjuicio de los supuestos en que determinada información deba mantenerse bloqueada o conservarse temporalmente por una obligación legal aplicable.

18. Derechos sobre los datos personales

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales, incluyendo los derechos de:

Para ejercer estos derechos, el titular o su representante legal puede enviar una solicitud a:

give.good.03@gmail.com

GIVE GOOD S.A.C. podrá solicitar la información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante, identificar la cuenta involucrada y gestionar adecuadamente la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

Si el titular considera que sus derechos en materia de protección de datos personales no han sido adecuadamente atendidos, podrá recurrir a los mecanismos previstos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

19. Actualización de la información

El usuario debe procurar que los datos proporcionados sean correctos y mantenerse atento a aquellas funciones de la aplicación que permitan actualizar determinada información.

Cuando sea necesario corregir información que no pueda modificarse directamente desde la aplicación, el usuario puede comunicarse con:

give.good.03@gmail.com

20. Cambios en la Política de Privacidad

GIVE GOOD S.A.C. puede actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:

La versión vigente será publicada en:

https://esamorapp.com/quechua-facil-privacy.html

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta Política. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento conforme a la normativa aplicable, se utilizarán los mecanismos correspondientes para obtenerlo.

21. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales, eliminación de cuenta o ejercicio de derechos, puede comunicarse con:

GIVE GOOD S.A.C.

Correo: give.good.03@gmail.com

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